U Trokutu Šibenik 9. lipnja održana je interaktivna radionica „Kako potaknuti kupce da kažu DA“, koju je vodio Mario Dadić, viši predavač Sveučilišnog odjela za stručne studije Sveučilišta u Splitu.

Radionica je bila posvećena razvoju prodajnih vještina, unaprjeđenju komunikacije s kupcima te razumijevanju psiholoških čimbenika koji utječu na donošenje kupovnih odluka.

Kroz praktične primjere, raspravu i interaktivne zadatke sudionici su učili kako kvalitetnije voditi prodajni razgovor, prepoznati stvarne potrebe kupaca, jasno komunicirati vrijednost proizvoda i usluga te učinkovitije odgovoriti na prigovore kupaca.

Poseban naglasak stavljen je na izgradnju povjerenja, aktivno slušanje, pravilno postavljanje pitanja te prilagođavanje prodajnog pristupa različitim profilima kupaca. Sudionici su se upoznali i s načelima ponašanja potrošača koja mogu pomoći u stvaranju kvalitetnijeg korisničkog iskustva i dugoročnih odnosa s kupcima.

Radionica je protekla u izrazito pozitivnoj i poticajnoj atmosferi, uz aktivno sudjelovanje polaznika, razmjenu iskustava i raspravu o konkretnim izazovima s kojima se poduzetnici susreću u svakodnevnoj prodajnoj praksi.